Desde o início das operações, em abril, o modelo TeleAPS do Programa de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação em Saúde Digital (PDI Saúde Digital) já capacitou mais de 2.261 profissionais através de três modalidades de treinamento: presencial, online ao vivo e online gravada.
Até o momento, esses números incluem 27 municípios visitados, cerca de 233 certificações com o selo USP emitidas para diversos profissionais de saúde e mais de 20 horas de conteúdo disponíveis online.
As capacitações são pensadas com o objetivo de fortalecer a Estratégia de Saúde da Família (ESF), preencher lacunas assistenciais e promover a sustentabilidade do modelo de transformação digital na atenção primária. “Este processo visa contribuir para uma assistência qualificada, baseada em protocolos clínicos e nas necessidades de saúde identificadas pelas equipes locais”, explica Marcella Musumeci, coordenadora de Capacitação no PDI.
Cursos melhoram o engajamento das equipes
Simone Vidal, coordenadora de Atenção Básica na ESF Lydia Benedicto da Cruz, em Cordeirópolis, uma das 30 UBSs em que o TeleAPS está implantado, avalia como positivo o impacto das capacitações no dia a dia da unidade de saúde. “O conteúdo do curso é muito rico, e noto que a equipe está muito engajada com os atendimentos. Recomendo bastante a Capacitação em TeleAPS, inclusive compartilho por WhatsApp com outras unidades de ESF do município”, afirma.
Diferentes abordagens de treinamento
As três modalidades de capacitação oferecidas pelo PDI Saúde Digital permitem que as equipes aprendam em diferentes contextos. Na Capacitação in loco, as visitas às UBSs promovem uma troca valiosa de informações: as equipes locais têm a oportunidade de apresentar suas instalações, relatar desafios e alinhar expectativas diretamente com os especialistas do PDI.
No caso da modalidade online ao vivo, os temas dos cursos são sugeridos pelas unidades de acordo com o que consideram mais relevante. Além disso, as interações com os profissionais que conduzem as aulas enriquecem o processo. “Esses momentos são ímpares para um desempenho mais efetivo de toda a equipe”, relata Janaina Pagianotto, enfermeira que atua há 10 anos como responsável da Atenção Básica no município de Ipiguá. “Notamos um melhor entendimento por parte dos profissionais nas atividades rotineiras, assim como uma melhor visão em relação às linhas de cuidados, como no caso dos hipertensos, dos diabéticos e dos indicadores da saúde da mulher.”
Além disso, Janaina aponta que a equipe começou a monitorar de maneira mais efetiva os pacientes, realizando busca com os faltosos em consultas, por exemplo. “Depois das aulas, eles entenderam melhor o porquê da necessidade disso e melhoraram o monitoramento desses pacientes”, finaliza.
Já em relação às Capacitações onlin gravadas, que permitem ao aluno estudar nos horários e no ritmo mais adequado à sua rotina, é oferecido conteúdo complementar e outras ferramentas.
Flexibilidade de horários e fórum para interações entre UBSs são características das Capacitações online gravadas
A oferta de aprendizagem aos profissionais de saúde conta com uma possibilidade adicional nas Capacitações online gravadas, que vão além da flexibilidade para os participantes se organizarem para estudar no momento mais conveniente, sem precisar estar em um determinado local ou em horário fixo. Trata-se da seção Espaço para Discussão, disponível na plataforma do HCX, onde o curso é ministrado.
Neste fórum, criado para que os participantes da capacitação publiquem suas impressões sobre o conteúdo das aulas, tirem dúvidas e tenham acesso a conteúdos adicionais, é possível estabelecer trocas valiosas entre os profissionais. “Os participantes dos cursos são profissionais de saúde que atuam em unidades espalhadas por todo o Estado de São Paulo. Ter acesso aos relatos dos colegas, saber como um tema é abordado em outras unidades, quais desafios as outras equipes enfrentam ou mesmo receber sugestões de como abordar o Outubro Rosa na unidade, por exemplo, são possibilidades que o fórum Espaço para Discussão oferece”, detalha o analista de Capacitação Weslen Sousa, um dos tutores das Capacitações online gravadas.
Horários flexíveis
O engajamento das equipes é fundamental para o melhor aproveitamento das ferramentas de aprendizado disponíveis na modalidade assíncrona. Mariana Amorim, Secretária de Saúde do município de Ubarana, onde 100% dos profissionais indicados concluíram o curso online gravado, destaca a flexibilidade de horários como fator decisivo na participação. “Todo o setor da saúde é muito corrido, muitas vezes a gente não consegue parar um tempo específico para fazer outras coisas além da assistência. Um dos motivos da equipe ter uma boa adesão foi o fato de poderem se organizar e assistir o curso no horário que era mais bacana para cada um. É muito importante você se atualizar, e o que o pessoal que fez o curso me fala é que além de revisar alguns assuntos antigos, que a gente acaba esquecendo, são passadas também muitas informações novas”, explica Mariana.
A incorporação de mais tecnologia na rotina das UBSs, através das teleconsultas, aumentou a demanda para qualificação dos profissionais de saúde, que passaram a lidar no dia a dia com uma nova maneira de prestar assistência à população. “A transformação digital, como em toda introdução de nova tecnologia, se faz com capacitação, porque a tecnologia não avança se os profissionais não forem capacitados e é isso que está sendo feito pelo PDI Saúde Digital”, afirma o professor Giovanni Cerri, Presidente do Conselho do Núcleo de Inovação Tecnológica do Hospital das Clínicas (InovaHC).
Curso acessível a profissionais de saúde
O curso Capacitação em TeleAPS é gratuito e está disponível para acesso através da plataforma HCX do Hospital das Clínicas.
